关于“团队建设”的反思

发表于2017-09-04
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作者:MeteorSeed

 本文,是我对过去某个项目进行团队建设的实践总结,旨在为读者分享我的经验教训。接手项目组时,项目组的软件开发能力处于无序状态,没有任何管控措施,甚至连最基本的团队规则和编码规范都没有制定。团队没有形成有效的合作,没有明确分工,代码质量低下。

一 经过半年的尝试

事件描述好的方面未解决的问题经验教训
尝试让领导了解软件研发的复杂与软件构建的那些事情。通过文档,会议上的发言,电话的沟通希望能影响领导对软件开发是认识。在领导的决策中,大胆提出自己的建议,并分享自己的项目经验,

领导对软件项目与一般工程项目间的差距有所了解。能够逐渐接受项目组提出的进度要求。

领导对软件项目风险有了新的认识,不在盲目立项。

领导了解了项目团队的基本组成和岗位分工,能够倾听PM的意见进行人员招聘。

领导对程序员职业定位和程序员的价值观并不理解,对开发人员不够尊重。

领导不理解软件项目的管理原则,对项目插手过多,并时常作出破坏团队建设的活动。

领导对质量不够重视。

不要对“培训”领导有太高的希望。工作之中的合理建议是必须的,但当领导不在倾听你的声音时,你们间的任何沟通都是无效的,那时即使你有满腔抱负也无济于事。

拟定编码规范。我的第一步就是拟定编码规范,强调命名规则的重要性,命名的隐喻,并力求得到项目组的认同。

理解了命名规则的隐喻,并能更好地解读代码。

通过讨论达成了一致的命名规则,并开始执行。

没有绩效考核机制,没有代码审查,程序员任然会践踏规范。在没有代码审查、团队规范和绩效考核的情况下,难以让编码规范得到强制实施。如果管理者被赋予的权力过低,连让开发人员返工的权力都没有的话,编码规范形同废纸。
制定进度计划并进行进度控制。使用Project做进度计划,并进行跟进。

由于采用自底向上的方式安排进度,参考开发人员的主张调整,开发人员的责任感明显上升,进度滞后现象有所收敛。

开发人员会为应付进度而缩减功能。进度固然重要,但是质量不能忽视。必须结合质量来考虑进度情况,而非单方面地认为任务已经完成。
文档标准化。强调文档的重要性,在项目实施中,有意识地申请编写文档的时间,并身先士卒撰写的大量的技术文档,帮助团队理解需求、技术架构,提高开发效率。

开发人员已经形成文档意识,并能撰写部分文档。

文档内容风格无法统一,文档规范难以在项目中推行。撰写文档的优劣程度不一。必须有团队规则和绩效考核保证,自上而下的贯彻执行才能推行标准化。
推行SCM。搭建SVN环境,培训SVN使用,大力倡导版本控制的好处。

团队成员基本掌握SVN的使用方法。

没有按照指导规范使用SVN,版本控制杂乱无章。没有考核的培训,效果不佳。
明确分工和职责。通过内部讨论明确成员分工,力求责任到人。

分工基本明确。

互相推卸责任。在没有追溯和绩效考核的情况下,难以做到责任到人。
倡导技术学习。向公司申请资料费购买技术图书,提倡团队成员在工作之外进行技术学习和实践。

初期,团队成员热情高涨,看书并撰写博客,

后期,大多数成员不再看书或撰写博客。虽然本意是实现公司与团队成员的双赢,但多数成员更看中的是工资待遇,而不是技术知识。
明确技术方向。尝试建立愿景并明确技术方向。

经过漫长的讨论,明确了技术路线。

技术方向,无法被贯彻实施。没有一定的执行力,个人做再多的努力也无济于事。

二 “演化”还是“革命”

  一般,我更倾向于通过“演化”来缓慢地,进行变革。虽然,“演化”的周期更长,效果不那么容易凸显,但是其能够减轻团队的震荡,并能够得到高层的支持。我也在思考“革命”的做法是否会有更好的效果。当团队成员已经形成一个个工作模式和习惯时,就很难让接受不同的东西。我想,如果之前进行的是彻底的“革命”,从公司制度角度来强势推行某些措施是否会得到不同的效果。

三 “人”还是“过程”

  敏捷与CMM之争已经持续很久,在我看来就如同魔兽世界没有最出色的职业,只有最优秀的玩家一样,这种争论永无意义。

  我一直在观察,现实与理想。我发现,很多错误的东西正在成为主流,但错误的价值观不应该影响到我们。

    应付进度 不如 保证质量

    溜须拍马 不如 求真务实

    推卸责任 不如 承认错误

    加班赶工 不如 按时完工

  虽然左侧的人很多,但我认为右侧的才是正确的。

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