腾讯游戏云Dolphin上线,直指游戏更新四大痛点

发表于2017-08-29
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       近日,腾讯游戏云游戏更新解决方案(Dolphin)于官网正式上线。作为率先推出游戏更新解决方案的综合云服务商,腾讯游戏云整合平台的技术优势和海量自研游戏的开发运营经验,旨在帮助手游和应用开发者提供专业、稳定的应用程序和游戏资源更新服务,根据玩家本地资源动态计算差异,一次解决跨版本更新,轻松实现多渠道多版本运营,直指游戏开发者四大痛点。

 

痛点一:程序版本更新过程冗长,造成用户流失

痛点指数:

       毋庸置疑,手游是一个通过快速版本迭代来保持生命力的行业,然而受AppStoreGoogle store的审核规则约束,开发者提交一次版本更新的审核周期在10-20天不等。审核周期尚未完成,新的更新却已到来。因此无需提交审核的资源更新几乎成为了大部分游戏开发者最期待的功能。

 

对策一:资源更新功能

       腾讯游戏更新解决方案提供的资源更新功能,不仅支持游戏配置文件、美术图片、脚本等资源更新,还支持Unity Mono等环境C#Lua代码相互调用,极大的提高游戏可运营性,同时提升开发效率。基于腾讯游戏云强大的基础设施布局,在全球范围内拥有34个可用区、800 CDN加速节点,一次接入即覆盖全球,CDN高速下载速度达1MB/s无论玩家身在何处,都能获得畅快的更新体验。值得一提的是,腾讯游戏云资源更新未采用热更新代码,可免于受苹果政策封锁的影响,实现非全量更新下的资源最大化更新。


《寻仙》手游使用资源更新功能 使得新版本快速触达用户

 

【痛点二】客户端臃肿,游戏拉新受阻

痛点指数:

       随着手机性能的不断攀升,手游行业也迎来了施展拳脚的宽阔空间。更多剧情动画,更高质量的画面也带来“体重超标”的游戏安装包。体量巨大客户端一方面成为用户手机的存储空间杀手,另一方面耗费用户大量时间精力,使用门槛高,拉新受阻。

 

对策二:客户端瘦身功能

       腾讯游戏云游戏更新方案通过微端分包技术最大可将安装包缩减为原大小的10%,实现客户端瘦身。此外,该功能还提供游戏过程无感知静默下载功能,用户在游戏过程中便能完成更新,大大提升重度游戏的更新迭代效率。

客户端瘦身功能助力《穿越火线》手游安装包缩减到原大小的20%

       以《穿越火线》手游为例,在经历持续一年的运营后,安装包持续膨胀的问题亟待解决。从2016年底至今,《穿越火线》使用客户端瘦身功能将枪械声音、音频资源、地图场景、角色资源云端存放、按需下载,安装包成功缩减50M,随着后续资源优化和分包的进行,预计可缩减到原大小的20%

 

痛点三:全版本更新流量消耗大,更新时间长,用户流失严重

痛点指数:

       对于手游运营开发者来说,全量强制更新是解决版本兼容、实现游戏资源大量更新不得不面临的选择,但每一个版本的强制全量升级不仅会消耗开发商大量流量,还会导致近10-20%的用户流失,部分休闲类游戏的流失率甚至高达50%。如何在必须面对的全量更新过程中减小用户损失,成为又一横亘在开发者面前的难题。

 

对策三:差异更新功能,省流量更新

       针对此难题,腾讯游戏云游戏更新解决方案提供了省流量更新功能。该功能可根据玩家本地资源,动态计算生成更新差异包,做到精准更新,最多能节省用户70%的更新流量使用。帮助游戏运营开发者在全量强制更新状态下,将损失降低至最小。

 

《火影忍者》手游借助省流量更新功能 大版本可为用户节约60%流量

 

痛点四:渠道多样化难管理

痛点指数:

       据不完全统计,国内手游渠道总数已经超过500家,头部渠道超过50家,尤其是对安卓游戏而言,渠道碎片性已成为很多游戏开发运营团队的梦魇。


对策四:多渠道多版本管理功能,保障用户体验

       该解决方案包含的多版本管理功能,将支持开发者自定义渠道、进行服务器管理,灵活支持多渠道、多版本更新。此外,Dolphin还提供灰度发布功能,不仅支持区服级别的灰度,还支持白名单的精准灰度,同时还可根据不同渠道不同版本线灵活配置灰度策略,进而保障整体用户的游戏体验。

《御龙在天》手游借助灰度发布功能 保障整体用户体验

 

百款游戏的选择  轻松开启游戏精品化运营之旅

      作为首推云端游戏更新解决方案的综合云服务商,腾讯游戏云整合平台的技术优势和腾讯游戏海量开发和运营经验,旨在帮助游戏开发者降低游戏更新门槛,轻松开启游戏精品化运营之旅。目前,该解决方案为包括《王者荣耀》、《穿越火线》、《火影忍者》等千万级DAU自研大作提供稳定的更新服务,更新成功率高达99.97%随着腾讯游戏云游戏更新解决方案的正式上线,国内游戏开发者将直接享受到腾讯游戏级别的通道技术支持,为国内手游产品精细化运营再添新动力。



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