专访爱奇艺熊文: 4大法宝3个不妥协,打赢1场VR持久战

发表于2017-08-08
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今年3月29日,爱奇艺进军VR硬件领域的首款重量级产品——全球首款4K VR一体机“奇遇”正式发布。8月初,爱奇艺正式推出“奇遇”迭代升级版,上线京东和爱奇艺商城两大渠道,售价依然是3499元。


在讲究慢工出细活的科技圈,4个月多一点的时间能迭代出怎样的产品?新产品都做了哪些方面的改进和调整?爱奇艺在VR行业未来的打法又是什么?


带着疑问,87君来到中关村E世界,与爱奇艺智能硬件副总裁熊文聊了聊。




4个月,40个新功能,1020个问题


相信大家对爱奇艺VR一体机都不陌生:4K屏、高通骁龙821处理器、Inside-Out追踪方案,以及“空鼠”手柄交互控制。不得不说,在硬件配置方面,绝对堪称高端。



然而实际体验的时候,会发现边缘显示稍显模糊、快速移动头部存在“拖影”、空鼠手柄经常发“飘”、虚拟女友“Vivi”有待完善等问题。短短4个月,爱奇艺VR一体机迭代升级版就上市了,爱奇艺真能攻克这些疑难杂症吗?


和熊文也算是老熟人了,没有过多的客套,一见面87君就抛出了这个略显“尖锐”的问题。熊文也很爽快,丝毫没有避讳,表示虽然只有4个月,爱奇艺却是做足了功课——在这4个月时间里,团队收集了消费者对“奇遇”一体机在性能、功能、体验、内容等方面多达1020个问题的反馈,并逐一解决。


熊文告诉我们,迭代升级版的“奇遇”重点针对以下四个方面进行了全方位改进——


一是硬件,针对初代产品戴上后“易出汗、易起雾”的缺点,在面贴的透气性方面做了优化,并对机身结构进行优化,减轻12%的机身重量,使用起来更加舒服。对镜片参数进行调整,扩大了清晰范围,更精准的模拟人眼视觉,让画面更加清晰逼真。


二是系统,历经3次迭代升级,新增40个功能,累计解决1020个基础软件问题,进一步优化了观影基础体验。本地播放器实现对VR视频全格式支持,以及6种VR视频格式智能自动识别,增加手柄校正、摇一摇复位等功能,并支持剧集快速切换、色温调节、防蓝光护眼等新鲜功能。


三是内容,精品应用从20款增加到超过235款,不仅新增了《灵域》、《无间道》、《圣域纷争》、《第四空间》等超强IP体验大作加持下的互动游戏,还涵盖多家视频影院、直播平台、游戏平台等主流优质应用。


四是应用,对基于AI打造的虚拟女友“Vivi”进行了形象重构,不仅身材更火辣,声音也更迷人,同时还优化了与用户的交互场景,让用户在沉浸体验过程中有“人”陪伴的温馨感受。


1个虚拟女友,2个角色



在聊到团队重磅打造的AI虚拟女友“Vivi”时,熊文略显兴奋。


“Vivi”是爱奇艺VR硬件部门的Rainbow VR工作室、爱奇艺自然语言处理团队,以及专注于情感语义的Emotibot联手打造的具备情感的AI美女。“Vivi”主要扮演两大角色——在功能上是虚拟助手,在情感上是陪伴者。


熊文认为,VR硬件产品应该具有“温度”,不能戴上冰冷冷的头显后,接着就在虚拟世界面对一大堆图标和文字,产品从第一步就应该让用户知道接下来该做什么,这是团队设计AI虚拟女友“Vivi”的出发点,也是爱奇艺VR一体机有别于同类产品的创新之处。


熊文坦言,在这3个多月里,“Vivi”也是团队投入精力最多的部分——


在外观方面,从皮肤到面部细节,“Vivi”更加漂亮和自然——头发更加飘逸,关节也更加自然,甚至还能和用户进行眼神交流。在声音上,为避免冷冰冰的机器人“尬聊”,团队邀请优秀的声优。不仅如此,全新的“Vivi”还有情绪——会撒娇,会生气,能和用户进行情感上的互动。在角色定位上,针对“女助理”和“女友”两大角色,团队对故事线进行了重构,使“Vivi”的角色特征更加饱满。



熊文表示,对“Vivi”的打造存在无限可能,未来会是什么样的,自己也很难想象。不过,他希望用户感觉这就是“真人”,每天都有想接触一段时间的冲动。


3个“不妥协”,1场持久战


在VR风口正盛之时,很多VR厂商都选择“全面出击”:从硬件到内容,从线上到线下,希望“全生态布局”。


然而反观爱奇艺,却淡定地将绝大部分心思放在VR一体机上面,显然有些另类。


在熊文看来,VR不是简单的“风口”,也不是一蹴而就的事情,爱奇艺VR已经做好了打1场持久战的准备。在采访中,他透露了爱奇艺VR现阶段的“三不妥协”方针——不向PC VR形式妥协、不向B端妥协、不向短期目标妥协。


熊文告诉我们,爱奇艺VR最初的定位便是一体机,并且坚信这会是未来VR头显的主流形态,“手机会受屏幕分辨率、散热等问题的制约,而PC VR是一个比较专业的市场,适合VR狂热爱好者和B端行业应用。爱奇艺要做的是一个主打消费和娱乐的大众品牌,不会盲目跟风。”


毋庸置疑,展览展示、教育、医疗等细分领域的B端市场是一块大蛋糕。然而,想要在B端市场分得一杯羹往往需要深度定制开发,会消耗团队大量的精力。熊文认为,爱奇艺VR一体机的定位是做消费和娱乐领域的大众品牌,团队更希望深耕C端,打造让消费者体验舒适的VR头显,根据行业的发展形势,未来或许会推出基于B端打造的产品,但主线肯定还是C端。


尽管小试牛刀的初代产品在销量方面取得了还算不错的成绩,然而在谈到未来的市场预期时,熊文坦言,目前团队并不关心KPI问题,最重要的还是倾听用户的反馈,不断进行产品的升级和迭代,做好品牌,不为短期目标改变自己。


4个法宝,1条路走到底


作为VR领域一支不折不扣的新军,一头扎进VR硬件领域,并凭借一款产品而一炮走红。爱奇艺VR的制胜关键到底是什么?熊文透露了他们制胜的4个法宝——


一是内容优势。熊文表示,爱奇艺从两个方面与CP展开了扶持与合作。一方面,爱奇艺提供优质IP与专业CP合作,采用联合制作、投资等方式,打造精品的VR视频或VR游戏;另一方面,对于优秀的CP,爱奇艺会采用投资的方式提供支持,作品可以在爱奇艺VR平台发行。


二是技术创新优势。熊文坦言,相比于手机、PC等技术较为成熟的产品,想要实现创新并不容易。然而VR作为新兴事物,还有很大的创新空间。


三是背靠爱奇艺平台,具有良好的品牌效应和流量资源。作为中国视频行业的领先者,爱奇艺赢得了良好的用户口碑。消费者普遍信赖这个品牌,对爱奇艺VR自然也会有较高的认可度。此外,爱奇艺有着巨大的流量和强大的变现能力,这种“碾压式”的优势绝非其他VR品牌能比拟的。



四是爱奇艺独特的商业模式,即内容付费和硬件结合的“软硬一体化”模式。爱奇艺本身拥有占据领军地位的内容平台和用户流量入口,再加之自有的VR硬件产品,未来的预期回报很高。熊文认为,硬件和内容整合垂直一体化是未来的一个主流模式,然而受制于行业现状,这个模式现在依然在早期阶段。


正如熊文所说,VR的风口一直都在,VR的风口也从未到来。VR仍处于早期阶段,只有那些真正深耕细作,踏踏实实做产品的团队才能笑到最后。爱奇艺VR也会一直坚守在VR一体机的第一线,坚持面向消费大众。


如此来看,3年、5年,乃至更久,爱奇艺的初衷和决心可能都不会变,在VR领域,他们是打算一条路走到底了。

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