游戏项目组管理晋升的心得:多学多学,学会管理自己

发表于2017-08-03
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在职场上,每一个人都想升职加薪,但是往往却受到多方因素的限制。可能因为能力不足,也有可能是管理经验不足。以下面自己几年来的一些工作体会,程序出身,文字寒啬难免,大家还请多包涵。


并不是说,大家一定要按照下面的做才能晋升,根据自己的观察,很多人职位上去了,与之辅助的东西没跟上,导致部分管理者难以适从,咱们就说说这里缺的的那点东西。


先把项目组里的管理者,分成几层:


  • 第一层组员

  • 第二层小组长

  • 第三层主管(主策,主程,主美)

  • 第四层项目管理者(制作人)


一、怎样的组员才能胜出别人,而迈出管理第一步


下面咱们说说这个阶段的人,容易碰到的问题,和这个阶段该如何做,才能脱颖而出。


作为普通员工,部署在工作的最前沿,是具体工作成败的关键因素者,所以说您不要因为自己的职位低,而小瞧自己。在这个层次上的人,都是公司制度被动执行者,因为都是上面制定的,如果稍有不如意,很容易对工作有小情绪,进而可能产生一些诸如背后议论(以宣泄不平衡心理),拉帮小团体(寻找一些依靠)等。其实这些都是很正常的,但是如果情况处理不好,很容易给自己招来麻烦,不好的事情最好能控制在一定的范围内。


那么在这个阶段,我们最应该做些什么呢?大家还处于有一定的工作能力,但还称不上优秀,所以这里应该多向您的上级学习新知识,努力提升自己的技能。利用工作机会,多交朋友,共同学习提高,自己知道的多去帮助别人提高,别人知道的多虚心请教,只有这样,您才能交到自己的真心朋友,多数因为这些因素能走在一起的朋友,以后都能混的不错,所以要学会分享与请教,获得知识和朋友的双丰收。


或者也有工作能力很优秀的,但是还是什么管理职位都没有,这里自己反而更要注意上面容易出现的消极因素,因为你的工作能力现在是给自己加分的。如果因为上面的因素而扣分了,您想想多不值。很多时候,并不是因为谁的能力强,就一定会有好的职位,因为有可能您的领导在技术能力不错的情况下,可能有诸如团队凝聚力,或者沟通力,或者乐于奉献的魄力,等等不一概而论,不能因为自己的高度不够,欣赏不到领导的综合素质,而否定别人。不过也确实有任命错误的时候。不过大部分情况下,是不会这样的。


总结,在这个阶段的自己,应该多学点东西,多做点事。


二、升任组长


我们该怎样才会把工作做好,又需要新掌握点啥,才能有机会晋升呢。


首先恭喜你晋升到组长,同时你又不能为自己以前的工作,沾沾自喜,因为新角色、必然伴随着新的成长需求。


第1步,我们需要修养自己了,修身治国平天下的口号虽然大了点,但是确实您已经是别人的榜样,需要更严格的要求自己啦,您的作风就是您的小团队的作风。


第2步、下面几个心态是必要的:


  • 海纳百川的心态,以前是管自己,现在是管别人,而最不好管的就是人心。所以我们自己首先要有一颗包容之心。

  • 乐于助人的心态,很多第一次走向管理的人,会出现自己包的很死,就像套中人,这样就很会出现其他各式各样的问题,咱这里就不说了。自己需要做的就是帮助自己的组员完善,提高。只有他们提高了,你的位子就越稳当,你的工作就越轻松。

  • 虚心请教的心态,向比自己高的人请教不丢人,向自己的组员请教,有时候似乎很难做到,这里您需要先放下架子,这样你们的距离就没了,上下才能达成一片,您才能赢得尊重。


第3步、再次衡量自己的业务能力,如果觉得尚有欠缺,既要向上请教,又要向下征求意见,同时还需要向外获取。


这时候的小团队,保持旺盛的进取力,就看火车头怎么带。这样做,主要还是为开阔自己,你只要这么做,过程中就必然会碰到各种问题,解决这些问题的同时,就为自己向上晋升,铺垫了基础。因为这个阶段的业务,还没超过自己的业务范围,所以这个阶段解决问题的心态必然重要。


第4步、为下步晋升打基础,稍微大点的游戏团队开发可能的基本架构是,比如美术分原画组,动作组,3D组,策划分数值组,任务组,系统组等,程序分客户端组,服务器组,具体的可能还跟业务有关系。所以几个组长可能都有晋升心思,必然出现挤兑,挑刺等一些不和谐的情况。这时候,自己要学会忍让,这不要理解为退宿。用自己真诚的心,去迎接周围的他们。同时自己要向他们多了解业务外的知识和工作流程。最忌讳的是2个小组长碰面斗鸡式的交流。我保证你只要隐忍有度,掌握进退之道,加上组外的基础知识,同时以你厚重的人格,提升只是时间问题。


第5步、学会向自己的上级,汇报工作。


这点看似简单,其实总结本组工作,向上级汇报工作,还是特别考验人的,有的团队,不是很重视总结汇报,上级要求也不是很严格,兴致来了问下,忙的时候,干脆完全放任。如果组长再不顾及,那么这个组内的人,有些人在现阶段干的什么工作,可能都不清楚。这样组内的风气就会下降,容易放低标准,养成懒散的习惯,后患无穷。


总结,管理自己,变为管理别人,逐步掌握管理人的心态。


三、升任主管


到这样的职位,掌管几个工作内容差异较大的团队小组。第一感觉可能是,自己的知识并不见得能完全覆盖及所有的业务技能。但是这些工作,又需要自己能理解,这样才能协商内部工作,这阶段需要逐步掌握几个能力:


1、换位思考的能力


2、掌控关键因素的能力


3、跟业务不能的同事,能迅速建立沟通信任,沟通顺畅的能力。总之别人说的话你能听懂,你说的话别人不会理解偏差,不是一个简单的事情。


四、升任项目主管


在这个阶段,自己的知识已经完全不能覆盖所有的业务技能。以自己的理解看,越往上管理者本身自己的知识对具体业务的覆盖面越小。但是为啥这样的人反而是企业难以企及的高级人才呢。团体作战的整体能力逐渐得以体现,能完全得到整体团队的支持,才是重要的。那么我们又该怎样得到大家的认可呢?制定项目开发规则,是我们的任务。


团队越大,内部分工越细,各个小组,相互支持,相互克制,环环相扣。只要给大家完全理顺工作流程,明确工作职责。就能为大家接受和支持。所以这个阶段考虑问题,最重要的是能从大局出发,同时让大家认识到大局对团队的重要性。举几个例子:


1、大局必然是这儿牺牲某些团队的利益,而另外一些地方补足的。如团队内程序员较少,而策划或者美术的工作,有些在需要程序支持的时候,如果对自身工作影响不大,就可以适当放宽些,让程序做更有利团队的工作,回头有机会再做原来看似不太重要的工作。把之前策划或者美术以前的问题全部解决,同时把你发现的而他们没发现的问题,也解决到。让大家体会在某阶段的偏袒,完全是基于团体的利益,而不是照顾哪个小组。这样大家慢慢感受到你的大局观做事态度,再有这类问题也就不会误解了。


2、团队内相互协作1 1是大于2的。如策划更专注的是游戏的设计实现,体验相对较少,还需要向客服答复玩家的若干问题,大多数情况下,策划很是瞧不少客服人员。但是客服有策划难以收集到的玩家对游戏感受的第一手资料,如果策划平时勤于客服咨询,那么玩家得到的服务质量就提高。客服有感于策划的工作,将平时得到的问题,反馈给策划。那么良性循环,必然成就优秀的团队。


3、团队内相互不再有力支撑,团队就像国军,关键时刻就会一溃千里。如策划配置数据不严谨,测试很多碰到都是低级重复错误,势必心理难以平衡,继而测试质量下降,继而影响的团队气氛,最后受伤的是团队产品。


最后总结,方法和技巧是可以学会的,良好的素质,是不会一蹴而就的。

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